Vásárlási tájékoztató és feltételek 



Köszönjük, hogy a GPS.hu, navigációs készülékeket, szoftvereket és kiegészítőket árusító webáruházat választotta! Célunk, hogy a vásárlás egyszerű, gyors és kényelmes legyen, ennek érdekében alakítottuk ki áruházunk működését. Kérjük, amennyiben vásárlója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére! (Az áruház üzemeltetőjének adatait itt találja.)

A vásárlás menete
1. Jelentkezzen be az oldalra (jobb fent: "Felhasználónév: / Jelszó:").
(Ha új vásárlónk, kérjük regisztráljon, amennyiben korábban már regisztrált oldalunkon, a meglévő felhasználói nevével és jelszavával lépjen be a rendszerbe)
2. Válassza ki a kívánt terméket/termékeket a terméklapon.
3. A termék ára mellett található "KOSÁRBA teszem ezt a terméket" feliratra kattintva teheti a terméket saját kosarába.
(Egymás után több terméket is a kosárba tehet)
4. Amikor minden szükséges terméket a kosárba tett, kattintson a jobb oldali "Kosár" menüben található "Fizetés" gombra.
5. A bejelentkezést követően kövesse a vásárlás befejezéséhez szükséges utasításokat.
6. A megrendelést e-mailben visszaigazoljuk Önnek.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10:00-14:00 óra között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az azt követő napon kerül feldolgozásra. Amennyiben a rendelés a következő munkanapon nem teljesíthető, Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon, vagy e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni megrendelését.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben (külön jelzés nélkül) illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések részben, vagy teljes egészben történő visszautasítására. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Fizetés
Megrendelés esetén az alábbi fizetési módok közül választhat:
Utánvétes fizetés
Ebben az esetben a futárnak kell átvételkor készpénzben fizetni a megrendelés ellenértékét, melyet a visszaigazoló e-mail is tartalmaz.
Készpénzes fizetés
Készpénzes fizetésre akkor van lehetőség, ha személyes átvétel lett megjelölve a szállítás módjánál. Ebben az esetben üzletünkben tudja megvásárolni a kívánt terméket.

Házhozszállítás
Jelenleg csak magyarországi postacímre szállítunk terméket.
A szállítás díja Magyarország egész területére 1.500 Ft. (Kivéve az ingyenes szállítást elérő árú termékek esetében)
A kiszállítást futárszolgálat végzi.
A 12:00 óráig beérkezett megrendelések a következő munkanapon, míg a 12:00 óra után beérkezett megrendelések, a rendelést követő második munkanapon kerülnek kiszállításra.
A futár hétköznap, munkaidőben szállítja ki a csomagokat, ezért fontos, hogy szállítási címként olyan címet adjon meg (pl. munkahely), ahol ekkor el tudja érni Önt, illetve hogy lehetőleg olyan (mobil) telefonszámot adjon meg, amelyen mi, vagy a futárcég biztosan fel tudja hívni probléma esetén!
A csomag lezárt dobozban érkezik, az ellenértékét (amennyiben rendeléskor a "Készpénzes fizetés" opciót választotta) a futárnak készpénzben kell kifizetnie. Abban az esetben, ha a csomagoláson külsérelmi nyomokat talál, mindenképp a futár jelenlétében nyissa fel azt, és ellenőrizze a termék(ek) hiánytalanságát és sértetlenségét! Amennyiben hiányt vagy sérülést talál, kérje jegyzőkönyv felvételét. Jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban figyelembe venni!

Rendeléstől történő elállás
A Magyarországon hatályos szabályozásnak megfelelően, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet alapján, vásárlónak az átvételtől számított 8 munkanapon belül joga van elállni a vásárlástól, és (saját költségén) visszaküldeni a terméket az eladó üzlet részére. Elállás esetén a visszaküldéskor kérjük csatolja a letölthető dokumentumot megfelelően kitöltve: dokumentum letöltése.

FONTOS: Visszaküldött terméket hiánytalan, sértetlen, ÚJ állapotban tudunk csak visszavenni. Kérjük mindenképpen küldje vissza az összes kiegészítőt, valamint az eredeti számlát és a jótállási jegyet is. A visszaküldéshez a terméket/termékeket megfelelően becsomagolva (a termék doboza nem csomagolóanyag, hanem a termék részét képezi!) juttassa el irodánkba a: Nanotrade Kft. 1145 Budapest, Bosnyák u. 23/a. címre. (Utánvétes vagy portós csomagot nem vesszük át!) A termék visszaérkezését követő (hiánytalan, sértetlen, új állapot) ellenőrzés után 30 napon belül visszautaljuk Önnek a vételárat. A házhoz szállításkor felmerülő szállítási költség, valamint az esetlegesen a készülék üzembe helyezése kapcsán felmerülő szolgáltatási díjak nem képezik az árú részét, így visszatérítéskor kizárólag a termék vételára kerül visszafizetésre.
Figyelem: Szoftverekre, szoftver frissítésekre és térképi adatbázisokra (függetlenül az adathordozótól) az elállási jog nem érvényesíthető, még abban az esetben sem, ha a szoftver vagy a szoftverfrissítés kizárólag olyan termékhez köthető, amelynek a vásárlása után a vevő élni kíván az elállási jogával. (Pl. Egy navigációs készülékre külön (nem az alapcsomag részét képező) térképcsomagot rendel, mely térképcsomagot a rendelt készülékhez aktiválja.) Ugyanígy nem érvényesíthető az elállási jog egyedi gyártású készülékek vagy szoftverek esetén. Nem minősül újnak a készülék, így az elállási jog sem érvényesíthető, amennyiben akár hardveres akár szoftveres értelemben a készülék nem gyári állapotú (pl. készülékházat kinyitották, vagy szoftveres elemeket töröltek vagy adtak hozzá akár a készülék belső memóriáját akár külső adathordozót tekintve.)

Jótállás hatáskörébe tartozó ügyintézés
Amennyiben a termék jótállási időn belül meghibásodik, kérjük a meghibásodott eszközt juttassa el a jótállási jegyen feltüntetett szervizbe, vagy
a jogszabályi előírásoknak megfelelően vevőnek joga van az értékesítés helyén a jótállási ügyintézéshez is. Amennyiben ezt választja, kérjük küldje el a meghibásodott eszközt postai úton vagy futárszolgálattal ügyfélszolgálatunknak (1145 Budapest, Bosnyák utca 23/a.).
A javítandó termék (jótállási időn belül, vagy azon túl) futárszolgálattal történő visszaküldése esetén a futárköltség a vevőt terheli (utánvétes vagy portós csomagot nem vesszük át!) Ügyfélszolgálatunk a beérkezett eszközöket megvizsgálja, és 10 munkanapon belül továbbküldi a jótállásos javítást végző, hivatalos szervizbe. A szerviz a javítást követően a javított terméket ügyfélszolgálatunknak küldi vissza, mely terméket (990,- HUF külön díj ellenében) továbbítunk a tulajdonosnak. A javítás ideje alatt az eszköz állapotáról és a várható visszaküldés időpontjáról nincs információnk, így arról tájékoztatást sem tudunk nyújtani.

A bevizsgáláshoz vagy javításhoz az alábbiakra van feltétlen szükségünk:
A hibás termék
A vásárlást igazoló bizonylat másolata
Az eredeti és az eladó által a vásárláskor érvényesített jótállási jegy
Minél pontosabb leírás a hibáról
A készülék tulajdonosának elérhetőségei
A megjavított terméket kérésére külön fuvardíj mellett visszaküldjük az Ön által megadott címre, vagy egyeztetés után irodánkban vagy valamelyik szervizpontban átveheti.

Reméljük elégedett lesz termékeinkkel és szolgáltatásainkkal, köszönjük hogy minket választ!

Üdvözlettel:

GPS.hu

Adatkezelési tájékoztató:
Az webáruház használata során a Nanotrade Kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Nanotrade Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez).
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Nanotrade Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. (A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.) A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Nanotrade Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az ügyfélszolgálattól.

KosárKosár

Hamarosan jön